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山西省眼科医院召开2024年上半年质控运营与医疗质量工作会议
时间：2024-07-31 供稿：医务科 为持续推进我院三级公立医院绩效考核工作，切实提升医院运营质效，夯实医疗服务基础，7月25日，我院在门诊六层学术报告厅召开“2024年上半年质控运营与医疗质量工作会议”。院长李俊红、副院长周国宏、纪委书记李旭光、医院质量与运营管理委员会全体成员、医疗质量管理委员会全体成员、三级公立医院绩效考核指标牵头科室负责人参加会议。会议由质控运营办主任陈世民主持。
会上，质控运营办主任陈世民就近期我院质控运营工作开展情况及下一步工作计划进行了汇报，提出将不断优化运营管理模式，通过科学的质量管理体系和有效的运营管理手段，推动我院整体运营水平持续提升，助力医院全面发展。
病案统计室负责人田娇妮对2024年上半年度医院质量和运营管理重点监测指标，以及三级公立医院绩效考核指标监测与质控结果进行了汇报。医务科负责人王晓刚，进行了医疗质量与病案质量管理委员会工作汇报。人事科、药剂科、院感科、门诊部等部门分别结合各自职能，针对上半年重点工作及负责指标情况进行汇报，深入分析目前运营过程中存在的问题，并针对根因提出持续改进举措。
副院长周国宏指出，要进一步优化指标统计方式，细化统计方法颗粒度，提升结果精确性。各临床科室需建立内部管理与绩效考核机制，将指标细化到各位医师，调动科内人员积极性，从而提升科室工作效率。他指出，各科室在医疗服务过程中，一定高度重视医疗质量安全，时刻关注患者就诊满意度。
李旭光书记强调，要进一步加强医院内部精细化管理，压实压牢各部门管理职责。各科室要加强内部排查，对医师诊间收费、手术室首例开台时间等环节需加强监管力度，不断优化就诊流程、提升服务效率，切实提升医院服务质量与管理水平。
李俊红院长在总结讲话中指出，要准确认识“国考”指标变化背后的深刻含义，明确下一步全院工作重点方向，切实做好问题指标的梳理分析，抓好重点指标的跟踪管理。各业务科室要与质控运营办通力协作、精准发力，从根源上查问题、找方法，努力提升医院整体医疗质量和管理水平，力争在“国考”中取得更好成绩。她强调，随着我院日间手术比例大幅提升，就诊模式也随之发生变化，需尽快配套完善就诊流程，不断提升患者就医感受。
会上，质控运营办主任陈世民就近期我院质控运营工作开展情况及下一步工作计划进行了汇报，提出将不断优化运营管理模式，通过科学的质量管理体系和有效的运营管理手段，推动我院整体运营水平持续提升，助力医院全面发展。
病案统计室负责人田娇妮对2024年上半年度医院质量和运营管理重点监测指标，以及三级公立医院绩效考核指标监测与质控结果进行了汇报。医务科负责人王晓刚，进行了医疗质量与病案质量管理委员会工作汇报。人事科、药剂科、院感科、门诊部等部门分别结合各自职能，针对上半年重点工作及负责指标情况进行汇报，深入分析目前运营过程中存在的问题，并针对根因提出持续改进举措。
副院长周国宏指出，要进一步优化指标统计方式，细化统计方法颗粒度，提升结果精确性。各临床科室需建立内部管理与绩效考核机制，将指标细化到各位医师，调动科内人员积极性，从而提升科室工作效率。他指出，各科室在医疗服务过程中，一定高度重视医疗质量安全，时刻关注患者就诊满意度。
李旭光书记强调，要进一步加强医院内部精细化管理，压实压牢各部门管理职责。各科室要加强内部排查，对医师诊间收费、手术室首例开台时间等环节需加强监管力度，不断优化就诊流程、提升服务效率，切实提升医院服务质量与管理水平。
李俊红院长在总结讲话中指出，要准确认识“国考”指标变化背后的深刻含义，明确下一步全院工作重点方向，切实做好问题指标的梳理分析，抓好重点指标的跟踪管理。各业务科室要与质控运营办通力协作、精准发力，从根源上查问题、找方法，努力提升医院整体医疗质量和管理水平，力争在“国考”中取得更好成绩。她强调，随着我院日间手术比例大幅提升，就诊模式也随之发生变化，需尽快配套完善就诊流程，不断提升患者就医感受。
医疗质量是医院工作的核心，是医院发展的生命线。科学高效的运营管理是推动高质量发展的重要保障。新形势下，我院将持续以三级公立医院绩效考核为抓手，充分发挥其“指挥棒”作用，不断优化精细化运营管理模式，持续推动我院高质量发展，更好满足患者的健康服务需求。
