10月23日，山西省眼科医院党委副书记、院长周国宏主持召开了医院“2025年第三季度运营管理工作会暨三级公立医院绩效监测指标分析会”。本次会议旨在全面复盘医院前三季度医院运营情况，深入分析存在短板，并部署下一阶段重点工作。院党委副书记、院长周国宏，党委委员、纪委书记李旭光，临床科室负责人，“国考”及“三甲”指标牵头和填报科室负责人、数据报送员参加了本次会议。

  会上，质控运营办首先就我院前三季度整体运营情况、三级公立医院绩效监测、等级医院评审指标情况做了全面汇报，通过详实的数据对比分析，梳理出在医疗质量、运营效率、持续发展与满意度评价四个维度的优势与短板。围绕“规范、控费、增效”三个核心，对医院运营目前取得的成效进行了总结汇报，通过专项协调诊疗行为、数据论证及根因分析，不断推动耗材精细化管理与药品费用科学管控，运营提质增效初见成效。 

  医务科作为质量管理核心部门，将所负责指标细化至科室，对各临床科室指标完成情况进行了总结汇报。针对“国考”医疗质量维度及等级医院评审质量安全目标提出当前我院存在短板，指明部分指标尚有优化空间。同时，提出下一阶段将围绕提高医疗质量，加强围术期管理、深化多学科协作（MDT）模式三方面重点开展工作。

  门诊部聚焦服务流程优化，汇报了改善患者就医体验、优化服务流程方面的一系列举措，例如开设高峰期绿色通道、夜间门诊、节假日各亚专业门诊全覆盖等，极大程度满足了患者多元化就医需求，有效分流了工作日就诊压力。通过分析门诊流量、患者满意度调查等数据，对现存问题提出针对性改进方案，包括优化特需门诊服务流程、提高诊室利用率，提升导诊服务效能等，力求让患者少跑路，切实提升患者就医感受。 

  信息技术科汇报了医院在数字化转型方面取得的进展。省影像云平台第三季度已完成2.0接口对接，为影像资料互联互通打下坚实基础。省电子健康卡、便民健康平台及“晋医助手”系统已进入上线准备阶段，即将以“数字引擎”驱动智慧医院建设迈上新台阶。

  后勤服务中心以“平安医院”建设与节能降耗为主题进行汇报。保障安全运行方面，通过完成高空墙面、锅炉机组、新风系统及门诊窗户等一系列维修更新，及时消除隐患，优化院区环境，并成功组织全院职工消防疏散演练。提升运营效能方面，深入推进节能降耗工作，为医院提供坚实、可靠、高效的后勤保障。 

  医保科对今年前三季度DRG病种结算情况进行汇报，深入分析了当前医保支付改革背景下，医院面临的机遇与挑战。聚焦费用精细管控、病案首页质量提升、合规使用医保基金等三个方面，强调持续加强与临床科室沟通协作，确保医疗行为与医保支付方式协同优化。 

  随后，与会人员就如何优化病种结构、提升技术难度、改善服务体验、强化成本控制等议题展开了热烈讨论，进一步统一了思想，明确了发力方向。

  会议最后，党委副书记、院长周国宏总结讲话。他对各委员会、各部门取得的成绩给予了高度肯定。他指出，运营管理与绩效考核是医院发展的“指挥棒”，面对新形势、新任务，各部门必须打破壁垒，树立全院“一盘棋”思想。他强调，全院上下要持续巩固现有成果，针对仍需改进的环节，要拿出切实可行的方案；要顺应数字健康新时代潮流，借力智慧医院建设契机，推动医教研协同与个人品牌塑造深度融合，实现医者价值与平台发展共生共赢；面对患者服务新需求，要创新咨询服务模式，通过智能化辅助与专业化团队建设，实现服务容量与品质的双重提升；针对特需医疗发展新态势，以供给侧改革思维优化服务结构，通过专家资源整合与服务体验升级，为患者提供优质就医体验注入新动能。 

  本次会议的成功召开，不仅是一次阶段性的工作总结，更是一次统一思想、明确方向的动员会。全院上下将以此次会议为新起点，凝心聚力，锐意进取，共同为将我院建设成为患者信赖、员工自豪、社会满意的高水平现代化医院而奋斗。